Grifalverde · Gestionale cantieri

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.

Questa informativa (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR») riguarda chi usa il gestionale di Grifalverde (titolari, ufficio, operai) e le persone i cui dati vi sono inseriti, come dipendenti e clienti.

Titolare del trattamento

Grifalverde (dati societari in aggiornamento). Per ogni domanda sui dati personali puoi rivolgerti al titolare scrivendo all'ufficio di Grifalverde.

Responsabile del trattamento

16MART S.r.l.s. sviluppa e gestisce il gestionale per conto di Grifalverde e tratta i dati solo secondo le sue istruzioni (art. 28 GDPR). Si avvale dei fornitori elencati più sotto.

Quali dati tiene il gestionale

  • Accessi: nome e cognome, email, nome utente, ruolo, telefono e ruolo in azienda (se inseriti), la password o il PIN (solo in forma cifrata, mai leggibile), i permessi.
  • Log degli accessi: accessi riusciti e non riusciti, uscite, cambi di password e PIN, inviti, richieste di «Password dimenticata», sessioni chiuse e disattivazioni, ciascuno con data e ora, indirizzo IP e browser e dispositivo. Dei tentativi non riusciti si tiene l'email o il nome utente scritto, mai la password o il PIN.
  • Sessioni: per ogni accesso aperto, data di apertura e ultimo uso, IP e browser.
  • Lavoro: dipendenti con costi orari, squadre, ore lavorate e lavori scritti nei rapportini, mezzi e scadenze, calendario dei lavori.
  • Clienti e documenti: nome, telefono, email e indirizzo dei clienti, cantieri, preventivi e resoconti.
  • Registro delle modifiche: chi ha cambiato cosa e quando, con il valore di prima e di dopo.
  • Chat: le domande scritte o dettate e le risposte.

Perché e su quale base

  • Organizzare il lavoro, i cantieri, i documenti per i clienti e i conti dell'impresa: esecuzione dei contratti con clienti e dipendenti, obblighi di legge e legittimo interesse di Grifalverde a gestire la propria attività (art. 6, par. 1, lett. b, c, f GDPR).
  • Proteggere gli accessi (limiti ai tentativi, log, chiusura delle sessioni): legittimo interesse alla sicurezza dei dati e obbligo di adottare misure adeguate (artt. 6, par. 1, lett. f, e 32 GDPR).

Fornitori che trattano i dati

FornitoreA cosa serveQuali dati
VercelHosting dell'app; le funzioni girano a Francoforte (UE)Le richieste al gestionale, con IP e browser, nei registri tecnici del servizio
SupabaseDatabase, nell'Unione Europea (Francoforte)Tutti i dati del gestionale
AnthropicChat con l'intelligenza artificialeLe domande alla chat e i dati del gestionale che la chat consulta per rispondere
GoogleGoogle Calendar, solo se collegatoLavori, eventi e scadenze mandati al calendario (titolo, date, cantiere, squadra)
ResendEmail di accesso (inviti e «Password dimenticata»)Email e nome del destinatario, testo dell'email con il link

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Vercel, Supabase, Anthropic, Google e Resend sono società con sede negli Stati Uniti (per Supabase i dati del gestionale restano a Francoforte, ma la società può accedervi per gestire il servizio). Gli eventuali trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework, ove il fornitore vi aderisce, oppure delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea.

Per quanto si tengono

DatiPer quanto
Log degli accessi12 mesi, poi si cancellano da soli
SessioniFinché sono aperte; 30 giorni dopo la chiusura o la scadenza si cancellano da sole
Link per email (invito, «Password dimenticata»)Validi 48 ore (invito) o 1 ora (password); 30 giorni dopo l'uso o la scadenza si cancellano da soli
AccessiFinché l'accesso è attivo; un accesso disattivato resta in archivio, per lo storico delle modifiche, finché Grifalverde ne chiede la cancellazione o il servizio termina
Lavoro, clienti e documentiPer la durata dei rapporti e per il tempo previsto dagli obblighi civilistici e fiscali (di norma 10 anni)
Registro delle modifichePer la durata del servizio, come storico
ChatFinché non vengono eliminate

I fornitori tengono i propri registri tecnici secondo i loro termini di servizio.

Microfono

Il pulsante del microfono (chat e preventivi) usa il riconoscimento vocale del browser: l'audio non passa dal gestionale, ma viene mandato dal browser al suo fornitore. Su Chrome va a Google, su Safari ad Apple. Il testo riconosciuto finisce nel campo, si rilegge e solo dopo si manda. Chi preferisce può sempre scrivere invece di dettare.

Cookie e memoria del browser

Il gestionale usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare: nessun cookie di profilazione o di statistica, nessuno strumento di terze parti. Per questo non serve il consenso.

NomeA cosa serveDurata
sessioneTiene aperto l'accesso30 giorni, rinnovati usando l'app
temaRicorda il tema chiaro o scuro scelto1 anno
ritornoUfficioNell'area campo, la pagina dell'ufficio a cui tornareFino alla chiusura del browser
google_statoProtegge il collegamento a Google Calendar10 minuti
chat-colonna (memoria del browser)Colonna delle chat aperta o chiusaResta sul dispositivo finché non si cancellano i dati del sito
Percorso del pulsante «Indietro» (memoria della scheda)Ricorda le pagine aperte per tornare indietroFino alla chiusura della scheda

Sicurezza

  • Password e PIN si salvano solo in forma cifrata; i link mandati per email valgono una volta sola e per poco tempo.
  • Dopo troppi tentativi sbagliati l'accesso si blocca per qualche minuto.
  • Le sessioni si chiudono con l'uscita, cambiando password o PIN, disattivando l'accesso o dalla scheda dell'utente.
  • Le connessioni sono cifrate (HTTPS).

I tuoi diritti

Puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR), scrivendo all'ufficio di Grifalverde. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).